U vindt de app in IOS store en GOOGLE PLAY store.
Spotcars-app is beschikbaar voor Apple IOS-versie of nieuwer en Android-telefoonsversie of nieuwer.

U moet een account maken met uw naam, e-mailadres, geboortedatum en adres.
De app kan worden gebruikt door mensen van 24 jaar of ouder met een rijbewijs ouder dan 1 jaar.

U doorloopt de boekingsstappen, eerst selecteert u uw ophaallocatie en starttijd, u kunt dit doen door het adres in te voeren of op de kaart te selecteren - zorg ervoor dat het ophaaladres binnen het bezorggebied is dat is ingesteld voor de geselecteerde stad. U gaat verder door de terugkeerlocatie, terugkomsttijd te selecteren en vervolgens naar de volgende stap te gaan waar u uw voertuig selecteert. Nadat het voertuig is geselecteerd, gaat u naar opties voor uw huur en bent u klaar om te gaan! U bevestigt de reservering en in de laatste stap voegt u uw kaartgegevens toe om de reservering te betalen.
Kaartgegevens worden slechts eenmaal toegevoegd, omdat het systeem deze voor toekomstige boekingen opslaat.

Het is mogelijk om de reservering zonder boete binnen 24 uur vanaf de starttijd te annuleren.
Er zijn geen terugbetalingen voor annuleringen binnen 24 uur na aanvang van de reservering.

Voertuig wordt door een agent op de opgegeven tijd en locatie afgeleverd en u bent klaar om te vertrekken! U kunt de afleveringsvoortgang bekijken door uw app te openen. Zorg ervoor dat u een ID, rijbewijs en bewijs van adres bij de hand hebt (energierekening ) voor adresbevestiging en ook de kaart waarmee u de betaling hebt gedaan.
Kaart moet op uw naam staan!

Voor huurders in de VS / CANADA is een internationaal rijbewijs nodig samen met een lokaal rijbewijs.
Een internationaal rijbewijs is ook nodig voor huurders die hun lokale rijbewijs in niet-Latijns alfabet hebben.

VISA- en MASTERCARD-kaarten worden geaccepteerd in de SPOTCARS-app.

U retourneert het gehuurde voertuig op de gekozen terugkeerlocatie bij het maken van de boeking op het afgesproken tijdstip.

Nee, de huur kan niet worden verlengd. Het voertuig moet worden teruggegeven op het overeengekomen tijdstip, maar er kan een andere reservering worden geboekt. U kunt de retourlocatie echter wijzigen op de kaart in hetzelfde stadsvoertuig dat minstens 2 uur vóór de terugkomsttijd werd opgehaald. Akkoord

In geval van ongeval / schade / diefstal, neem contact op met het verhuurbedrijf via de app of u kunt een e-mail sturen naar contact@spotcarsapp.com met details. Dit moet onmiddellijk na het evenement gebeuren. U moet het evenement melden met de POLITIE en krijg van hen POLITIEVERSLAG en REPARATIEAUTORISATIE. Geen minnelijke schikkingen worden wettelijk aanvaard in geval van ongeval / schade / diefstal

Als u geen actieve reservering heeft, kunt u de kaart uit uw account verwijderen. Houd er rekening mee dat u een kaart opnieuw moet invoeren zodra u weer een auto boekt bij SPOTCARS.

U kunt een verzoek tot verwijdering van uw account sturen naar contact@spotcarsapp.com.
Dit wordt verwerkt in overeenstemming met de lokale wetgeving

Houd er rekening mee dat elke autoprovider zijn eigen voorwaarden laat zien wanneer u het voertuig via de app reserveert. U moet deze termijn lezen en accepteren voordat u boekt. Alle benodigde huurinformatie wordt uitgelegd in de huurvoorwaarden.

Ja, dat kan, u vult de bedrijfsgegevens in het gedeelte 'Persoonlijke gegevens' in en selecteert 'Zakelijk gebruik' bij het maken van de reservering

U hebt toegang tot uw boekingen vanuit uw app in het gedeelte 'Mijn boekingen' of vanaf een computer die toegang heeft tot het website-adres www.spotcarsapp.com en met de knop INLOGGEN op uw account (u moet eerst een telefoonnummer en wachtwoord instellen!) '