Intrebari frecvente

Spotcars este o aplicatie. Iti inchiriezi masina de care ai nevoie, cand si unde ai nevoie.

Selectezi date, locatii de predare si returnare, platesti masina, totul din aplicatie!

Poti descarca aplicatia SPOTCARS din Applestore si Googleplay

Trebuie sa creezi un cont in aplicatie si sa introduci datele solictate. Aplicatia poate fi folosita de persoane cu varsta peste 24 de ani, cu permis de conducere mai vechi de 1an.

Se parcurg pasii rezervarii se introduce locatia de preluare/predare precum si ora aferenta cu respectarea limitelor de predare /preluare din aplicatie.Se selecteaza apoi masina, serviciile aditionale si…GATA…Daca este prima rezervare se adauga in pagina de plata detaliile cardului cu care va fi platita rezervarea.

Este posibil ca o rezervare sa fie anulata fara penalizare cu pana la 24 de ore inainte de data de start. Nu se ofera restituiri pentru rezervari anulate cu mai putin de 24 de ore inainte de data de start.

Masina va fi livrata conform datelor rezervarii la locatia Dvs.Puteti urmari progresul livrarii din aplicatie.Va rugam sa va asigurati ca aveti la Dvs actul de identitate, permisul de conducere s o dovada a adresei de resedinta(factura de utilitati)precum si cardul cu care ati efectuat plata.Cardul trebuie sa fie pe numele Dvs!

Un permis de conducere international este necesar pentru rezidentii US/Canada.Deasemenea este necesar pentru cei care nu detin un permis in alfabet latin.

In acest moment acceptam VISA MASTERCARD

Veti returna masina la locatia de retur selectata la momentul efectuarii rezervarii.

Nu , inchirierea nu se poate prelungi.Masina trebuie returnata la locul si timpul agreat, dar o alta rezervare poate fi facuta.

Va rugam sa ne notificati imediat in scris la contact@spotcarsapp.com cu situatia petrecuta pentru a va putea spune ce este de facut.

Daca nu aveti o rezervare activa cardul poate fi sters si readaugat atunci cand se face o noua rezervare.

Trimiteti o cerere la contact@spotcarsapp.com si se va procesa in conformitate cu normele legale

Fiecare furnizor are conditiile sale care sunt prezentate la momentul rezervarii.

Bineanteles, completati datele Companiei in aplicatie si furnizorul va emite factura.

Accesarea se face din aplicatie sau din portalul web sectiunea Rezervari

Aveti intrebari?

Contactati-ne