Encontrará la aplicación en la tienda IOS y en la tienda GOOGLE PLAY. La aplicación Spotcars de
está disponible para la versión Apple IOS o posterior y la versión para teléfonos Android o posterior.

Debe crear una cuenta con su nombre, correo electrónico, fecha de nacimiento y dirección.
La aplicación puede ser utilizada por personas de 24 años o más con una licencia de conducir de más de 1 año.

Realiza los pasos de reserva, primero selecciona la ubicación de recogida y la hora de inicio, puede hacerlo ingresando la dirección o seleccionándola en el mapa; asegúrese de que la dirección de recogida esté dentro del área de entrega establecida para la ciudad seleccionada. Continúa seleccionando la ubicación de regreso, la hora de regreso y luego ve al siguiente paso donde seleccionas tu vehículo. Después de seleccionar el vehículo, vaya a seleccionar opciones para su alquiler y luego estará listo. Confirma la reserva y en el paso final agrega los detalles de su tarjeta para pagar la reserva. Los detalles de la tarjeta
se agregan solo una vez, ya que el sistema la almacenará para futuras reservas.

Es posible cancelar la reserva dentro de las 24 horas desde la hora de inicio sin penalización.
No hay reembolsos por cancelaciones con menos de 24 horas desde la hora de inicio de la reserva.

¡El vehículo será entregado por un agente a la hora y en el lugar especificados y usted está listo para ir! Puede ver el progreso de la entrega abriendo su aplicación. Asegúrese de tener a mano una identificación, licencia de conducir y comprobante de domicilio (factura de servicios públicos) ) para la confirmación de la dirección y también la tarjeta con la que realizó el pago.
¡La tarjeta debe estar a tu nombre!

Para los inquilinos de EE. UU. / CANADÁ se necesita una licencia de conducir internacional junto con la licencia de conducir local.
También se necesita una licencia de conducir internacional para los inquilinos que tengan su licencia local escrita en alfabeto no latino

Las tarjetas VISA y MASTERCARD se aceptan dentro de la aplicación SPOTCARS.

Devolverá el vehículo alquilado en el lugar de devolución seleccionado al hacer la reserva en el momento acordado.

No, el alquiler no se puede extender. El vehículo debe devolverse a la hora inicial acordada, pero se puede reservar otra reserva. Sin embargo, puede cambiar la ubicación de devolución en el mapa En la misma ciudad, el vehículo fue recogido con al menos 2 horas antes de la hora de regreso convenido.

En caso de accidente / daño / robo, notifique a la empresa de alquiler a través de la aplicación o puede enviar un correo electrónico a contact@spotcarsapp.com con los detalles. Esto debe hacerse inmediatamente después del evento. Debe informar el evento con la POLICÍA y obtener de ellos INFORME DE LA POLICÍA y AUTORIZACIÓN DE REPARACIÓN. No se aceptan legalmente acuerdos amistosos en caso de accidente / daño / robo

Si no tiene una reserva activa, puede eliminar la tarjeta de la cuenta, tenga en cuenta que deberá volver a ingresar una tarjeta tan pronto como reserve un automóvil nuevamente con SPOTCARS.

Puede enviar una solicitud para eliminar su cuenta a contact@spotcarsapp.com.
Esto se procesará de acuerdo con las leyes locales

Tenga en cuenta que cada proveedor de automóviles tiene sus propios términos que se muestran cuando reserva el vehículo a través de la aplicación. Debe leer y aceptar este término antes de realizar la reserva. Toda la información necesaria del alquiler se explica en los términos del alquiler

Sí, puede, complete los detalles de la empresa en la sección de aplicación "Datos personales" y seleccione "uso comercial" al hacer la reserva

Puede acceder a sus reservas desde su aplicación en la sección Mis reservas "o desde una computadora que accede a la dirección del sitio web www.spotcarsapp.com y que utiliza el botón INICIAR SESIÓN en su cuenta (¡necesita el número de teléfono y la contraseña configurados inicialmente!)"